Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности. Условия возврата для товаров надлежащего качества Для возврата или обмена товара необходимо соблюдать следующие условия: - товар не был в употреблении и не имеет следов эксплуатации потребителем; - товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; - сохранены все ярлыки и заводская маркировка; - товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства. Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя. В случае необходимости возврата товаров надлежащего качества, покупателю необходимо позвонить по телефону +380 (99) 271-76-62 сообщите о намерении вернуть оплаченный товар. - отправьте нам товар перевозчиком, оплатив его услуги; - сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товара; - после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или высылаем другой товар в течение трех рабочих дней. Условия возврата для товаров ненадлежащего качества (бракованных товаров) Если товар ненадлежащего качества, покупатель может отказаться на почте или сделать возврат. Для этого позвоните по номеру +380 (99) 271-76-62 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар. - отправьте нам товар перевозчиком; - сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств; - после получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или высылаем другой товар. Если товар не приехал к покупателю по вине службы доставки, по согласию обеих сторон возможна повторная отправка заказа. Если покупатель отказался от товара на почтовом отделении, то стоимость доставки оплачиваем мы. Адрес для возврата: Новая Почта №18 Сумы, Украина +380 (99) 271-76-62, Юхтенко Станислав Николаевич Срок возврата средств за возврат товара: Срок возврата денег, при возврате через отделение Новой Почты составляет 1-3 дня с момента поступления товара на склад. Клиенты могут вернуть товары по почте. Этикетка для возврата предоставляется в коробке с посылкой. Вернуть можно только новый товар. Комиссии за возврат товара нет. В случае отказа от получения посылки покупатель должен оплатить обратную доставк

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.